Nouveau Google · Facebook · Instagram · TheFork · YouTube

Tous vos avis au même endroit.
Des réponses dans votre style.

RNT Social Labs centralise les avis, commentaires et messages de vos clients, vous prévient sur votre téléphone et vous propose deux réponses rédigées comme vous l'auriez fait. Vous validez, c'est publié.

Aucun prélèvement avant le 15e jour · Sans engagement · Vos identifiants ne sont jamais saisis chez nous

Boîte de réception de RNT Social Labs : menu des réseaux avec compteurs, liste des messages, détail d'un commentaire Instagram et propositions de l'assistant

Fonctionne avec les plateformes où vos clients parlent de vous

Google Business Profile Facebook Instagram TheFork YouTube Alertes Telegram & e-mail
Ce que fait l'application

Une seule application pour ne plus jamais laisser un client sans réponse

Installée sur votre PC Windows, surveillée 24h/24 par notre service en ligne, même quand l'ordinateur est éteint.

Tout au même endroit

Avis Google et TheFork, commentaires et messages Facebook, Instagram, YouTube : une boîte de réception unique, avec un compteur rouge par réseau pour ce qui reste à traiter.

Deux propositions, votre voix

Pour chaque message, l'assistant rédige deux réponses dans votre ton : tutoiement ou vouvoiement, avec ou sans emojis, votre signature. Vous modifiez, vous publiez en un clic.

Alerté sur votre téléphone

Un nouvel avis arrive ? Vous le recevez par Telegram ou par e-mail, avec les propositions de réponse. Sans installer d'application mobile.

Automatique, avec garde-fous

Laissez l'application remercier seule les avis 4 et 5 étoiles si vous le souhaitez. Un avis négatif ou délicat n'est jamais publié sans vous : il attend votre validation.

L'assistant de réponse

Une IA qui écrit comme vous, pas comme un robot

Au départ, vous décrivez votre activité et votre façon de répondre en quelques phrases. Ensuite, chaque réponse que vous corrigez affine l'assistant. Il connaît votre métier, vos horaires, vos services, et n'invente jamais une information.

Tutoiement ou vouvoiement, ton professionnel, chaleureux ou décontracté
Emojis, longueur et signature réglables réseau par réseau
Répond en français ou en anglais selon la langue du client
Consignes du moment : « mentionner la nouvelle carte », « inviter à réserver »
Écran « Votre façon de répondre » : tutoiement, emojis, ton, signature, avec l'aperçu d'une réponse en direct
Mise en route

Vos comptes connectés en quelques clics, sans compétence technique

L'application ouvre la page officielle de Google ou de Facebook dans votre navigateur. Vous vous identifiez chez eux, comme d'habitude, puis vous choisissez votre établissement. Nous ne voyons jamais vos mots de passe et nous ne les stockons jamais.

Un assistant vous guide : Page Facebook, Instagram professionnel lié, fiche Google
Les 30 derniers jours de messages sont récupérés automatiquement
Vous retirez l'accès quand vous voulez, en un clic
Écran « Comptes connectés » : cartes Google, TheFork, Facebook, Instagram avec leur état
Comment ça marche

Trois étapes, et vous ne ratez plus rien

1

Un client écrit

Un avis Google, un commentaire Instagram, un message Facebook. Notre service le détecte en continu, PC allumé ou non.

2

Vous êtes prévenu, avec deux réponses prêtes

Notification Windows sur votre PC, Telegram ou e-mail sur votre téléphone. Les avis négatifs ou sensibles passent en priorité.

3

Vous validez, c'est publié

Un clic pour publier sur le réseau d'origine. Chaque correction que vous faites apprend à l'assistant votre façon d'écrire.

La mise en route, écran par écran Écran 1 / 4
Écran de première connexion : adresse e-mail et code reçu

1. Première connexion — vous recevez un code d'accès à 6 chiffres : pas de mot de passe à inventer avant d'avoir vu l'application.

Confiance

Pensé avec des professionnels qui reçoivent des avis tous les jours

Restaurants, salles de sport, instituts, cabinets, commerces : l'application est construite au contact d'un restaurant pilote et pensée pour tous les métiers qui vivent de leur réputation en ligne.

Construit avec un restaurant pilote à MeauxChaque écran est testé sur de vrais avis, avec un gérant qui n'a pas le temps.
Une équipe en Île-de-FranceUn interlocuteur joignable, qui peut passer vous voir pour la mise en route.
Tarifs

Une base simple, des options à la carte

Prix par établissement, hors taxes, par mois. Essai gratuit de 14 jours avec toutes les options incluses, puis abonnement mensuel prélevé automatiquement, résiliable en un clic avant la fin de l’essai. −15 % avec un engagement de 12 mois.

Base

Tout au même endroit, et vous répondez vous-même.

29 € HT / mois
Commencer l'essai
Boîte de réception unique et compteurs
Notifications Windows
Alertes Telegram et e-mail
Réponse manuelle, « Copier et ouvrir »
Le plus choisi

Pack complet

Connexion directe + Rédaction IA. Tout en un clic.

69 € HT / mois 79 €
Essayer 14 jours gratuits
Tout ce que contient la Base
Comptes connectés en quelques clics, messages reçus tout seuls
Bouton « Publier » en un clic
2 propositions dans votre style, 150 réponses IA / mois
Réponses automatiques avec garde-fous

Options séparément : Connexion directe + 30 € · Rédaction IA + 20 € · 150 réponses IA supplémentaires 10 €.

Gestion déléguée

Vous n'avez pas le temps ? Notre équipe répond pour vous, depuis l'application.

Sur devisà partir de 49 € HT / mois
Être rappelé
Un community manager local, joignable au téléphone
Vous gardez l'application et voyez chaque réponse publiée
Vous retirez l'accès quand vous voulez
Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande le plus souvent

Une autre question ? Écrivez-nous à contact@rntsociallabs.com.

Non, jamais. Vous vous identifiez sur la page officielle de Google ou de Facebook, dans votre propre navigateur. Nous recevons seulement une autorisation, que vous pouvez retirer à tout moment.

Essayez RNT Social Labs gratuitement pendant 14 jours

Laissez votre e-mail : nous vous envoyons votre code d'accès et nous vous accompagnons pour connecter votre premier réseau. Aucune carte bancaire demandée.

Vous préférez parler à quelqu'un ? contact@rntsociallabs.com

Données hébergées en Union européenne Vos mots de passe restent chez Google et Meta Suppression de vos données à tout moment
Réglages des alertes : notifications sur le PC et alertes sur le téléphone par e-mail ou Telegram