RNT Social Labs centralise les avis, commentaires et messages de vos clients, vous prévient sur votre téléphone et vous propose deux réponses rédigées comme vous l'auriez fait. Vous validez, c'est publié.
Aucun prélèvement avant le 15e jour · Sans engagement · Vos identifiants ne sont jamais saisis chez nous
Fonctionne avec les plateformes où vos clients parlent de vous
Installée sur votre PC Windows, surveillée 24h/24 par notre service en ligne, même quand l'ordinateur est éteint.
Avis Google et TheFork, commentaires et messages Facebook, Instagram, YouTube : une boîte de réception unique, avec un compteur rouge par réseau pour ce qui reste à traiter.
Pour chaque message, l'assistant rédige deux réponses dans votre ton : tutoiement ou vouvoiement, avec ou sans emojis, votre signature. Vous modifiez, vous publiez en un clic.
Un nouvel avis arrive ? Vous le recevez par Telegram ou par e-mail, avec les propositions de réponse. Sans installer d'application mobile.
Laissez l'application remercier seule les avis 4 et 5 étoiles si vous le souhaitez. Un avis négatif ou délicat n'est jamais publié sans vous : il attend votre validation.
Au départ, vous décrivez votre activité et votre façon de répondre en quelques phrases. Ensuite, chaque réponse que vous corrigez affine l'assistant. Il connaît votre métier, vos horaires, vos services, et n'invente jamais une information.
L'application ouvre la page officielle de Google ou de Facebook dans votre navigateur. Vous vous identifiez chez eux, comme d'habitude, puis vous choisissez votre établissement. Nous ne voyons jamais vos mots de passe et nous ne les stockons jamais.
Un avis Google, un commentaire Instagram, un message Facebook. Notre service le détecte en continu, PC allumé ou non.
Notification Windows sur votre PC, Telegram ou e-mail sur votre téléphone. Les avis négatifs ou sensibles passent en priorité.
Un clic pour publier sur le réseau d'origine. Chaque correction que vous faites apprend à l'assistant votre façon d'écrire.
1. Première connexion — vous recevez un code d'accès à 6 chiffres : pas de mot de passe à inventer avant d'avoir vu l'application.
2. Votre établissement — vous le présentez en 5 étapes : activité, façon de répondre, fiche pratique.
3. Style de réponse — vous affinez quand vous voulez : longueur par réseau, écriture « naturelle », phrases interdites.
4. Comptes connectés — vous reliez Google, Facebook et Instagram en quelques clics, sans jamais nous donner vos mots de passe.
Restaurants, salles de sport, instituts, cabinets, commerces : l'application est construite au contact d'un restaurant pilote et pensée pour tous les métiers qui vivent de leur réputation en ligne.
Prix par établissement, hors taxes, par mois. Essai gratuit de 14 jours avec toutes les options incluses, puis abonnement mensuel prélevé automatiquement, résiliable en un clic avant la fin de l’essai. −15 % avec un engagement de 12 mois.
Tout au même endroit, et vous répondez vous-même.
Connexion directe + Rédaction IA. Tout en un clic.
Options séparément : Connexion directe + 30 € · Rédaction IA + 20 € · 150 réponses IA supplémentaires 10 €.
Vous n'avez pas le temps ? Notre équipe répond pour vous, depuis l'application.
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@rntsociallabs.com.
Non, jamais. Vous vous identifiez sur la page officielle de Google ou de Facebook, dans votre propre navigateur. Nous recevons seulement une autorisation, que vous pouvez retirer à tout moment.
Non. Les réponses automatiques sont désactivées par défaut et, si vous les activez, elles ne concernent que les avis positifs. Un avis de 3 étoiles ou moins, ou qui évoque un sujet délicat (santé, hygiène, personnel…), attend toujours votre validation.
Notre service en ligne continue de surveiller vos comptes 24h/24 et vous alerte sur votre téléphone par Telegram ou par e-mail. À la réouverture de l'application, tout est déjà là.
Non. Restaurants, salles de sport, instituts, cabinets, commerces : l'assistant s'adapte au métier que vous décrivez. TheFork n'apparaît que si vous êtes restaurateur.
Dans l'Union européenne (Stockholm). Chaque client ne voit que ses propres données, et vous pouvez demander la suppression complète de votre compte à tout moment.
Laissez votre e-mail : nous vous envoyons votre code d'accès et nous vous accompagnons pour connecter votre premier réseau. Aucune carte bancaire demandée.
Vous préférez parler à quelqu'un ? contact@rntsociallabs.com